По приглашению нашего партнера – информационного портала про гостиничный бизнес  proHotel  c 12 по  13 мая 2016 года совместно со Светланой Преутеско (Институт менеджмента и экономики) я принимала участие в Форуме отельеров  #hbf2016

Форум проходил в г. Алушта республика Крым, организован Алексеем Воловым, генеральным менеджером MОНА Бутик- отель, управляющим партнером HOTELITE. Тема форума- Технологии работы курортного отеля. Своим выступлением форум открыли Сергей Стрельбицкий, министр курортов и туризма республики Крым, Анна Нерозина, начальник управления маркетинга и развития Министерства  курортов и туризма республики Крым. Приятно удивил высокий уровень подготовки и владения материалом спикерами, их количество – около трех десятков.

Темы, затрагиваемые спикерами, были совершенно разные, все касались продвижения и развития туризма, разбирались технологии, применимые для большинства отелей, в том числе расположенных в Крыму. Объединяющие темы: технологии продаж и продвижения курортных отелей, оптимизация расходов курортного отеля, оптимизация расходов курортного отеля, управление сезонным персоналом курортного отеля, эффективные процедуры сервиса курортного отеля, технологии реновации и реконструкции отеля.

Особенно запомнились выступления Алексея Волова, Иванны Табачниковой, Тамары Черных, Елены Шурыгиной, Елены Голынской. Хочется отметить высокий уровень организации мероприятия: интересные доклады, разумные периоды сессий и перерывов на отдых, возможность пообщаться с участниками форума, прекрасная развлекательная программа за ужином, а для некоторых супер-активных участников возможность искупаться в бассейне, за что получить изысканный приз.

Отличный ведущий, разбавляющий серьезность мероприятия и умело заполняющий технические паузы.  С удовольствием окунулась в сообщество отельеров, с некоторыми из них удалось установить деловые контакты и даже подружиться. Форум в первую очередь был полезен для Крымских отельеров, которые получили максимум полезной информации, а в чем-то и руководство к действию.