Как законно осуществлять видеосъемку в медицинской организации

Вопрос отнесения изображения гражданина к персональным данным и обязанность сохранять врачебную тайну, останавливают многих собственников медицинских клиник при принятии решений об установке в общих помещениях клиники и медицинских кабинетах видеокамер.

Однако, в законодательстве отсутствует прямой запрет на видеосъемку при осуществлении медицинского вмешательства, а следовательно надо понимать, какие правовые нормы дают основания для установки видеокамер во врачебных кабинетах и какие процедуры надо соблюсти, чтобы избежать претензий со стороны персонала, пациентов и проверяющих органов.

Давайте сразу определимся, что изображение гражданина, полученное в  процессе видеосъемки действительно, в соответствии с пунктом 1 ст. 3 Закона «О персональных данных» относится к персональным данным гражданина, поскольку позволяет его идентифицировать.

И действительно, без письменного согласия гражданина обработка персональных данных, в нашем случае видеосъемки и публикация процесса оказания медицинской помощи недопустима.

Однако, можно всегда ли требуется письменное согласие субъекта персональных данных (гражданина) на обработку данных?

И требуется ли такое согласие от работников и пациентов медицинской организации?

Внимательное изучение Федерального закона 152-ФЗ говорит, что не всегда.

Обрабатывать персональные данные работников медицинской организации без их согласия работодатель (оператор персональных данных) имеет право в силу пункта 2.3 части 2 ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) «О персональных данных», то есть если обработка осуществляется в соответствии с трудовым законодательством. Поскольку работодатель имеет право контролировать соблюдение режима работы работниками, в частности время прихода на работу и время ухода с работы.

Также видеосъемку работников и посетителей (пациентов) без их согласия можно осуществлять в целях обеспечения безопасности, что подтверждается пунктом 7 части 2 статьи 10  Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) «О персональных данных». Такие персональные данные в силу исследуемой нами статьи 10 Закона, также относятся к специальным категориям персональных данных.

Часть 4 статьи 10 Закона о персональных данных относит к специальным категориям также видеосъемку, которая осуществляется в медицинско-профилактических целях, а также в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг. Но работа с такой категорией персональных данных имеет одну особенность, а именно: обрабатывать их может только лицо, которое профессионально занимается медицинской деятельности и обязано в силу закона хранить врачебную тайну.

К таким лицам относятся медицинские и фармацевтические работники, а именно лица, получившие образование в соответствии с установленными стандартами (части 1,2 ст. 69 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.08.2018) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а также педагогические и научные работники , в силу пункта 2.1 части 2 статьи 69 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.08.2018) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

 Какие практические выводы можно сделать из вышеизложенного?

  1. Видеосъемку в общих помещениях клиники можно осуществлять без специального письменного согласия работников и посетителей медицинской организации. Однако съемка должна осуществляться открыто, поскольку в противном случае она будет подпадать под действия, запрещенные в силу абзц 6 ст. 6 Федеральный закон от 12.08.1995 N 144-ФЗ (ред. от 06.07.2016) «Об оперативно-розыскной деятельности». Следовательно, камеры должны быть размещены на видном месте, а рядом с ними или опять же в доступном месте должна висеть табличка с предупреждением о видеосъемке.
  2. В основном документе, который посвящен обработке персональных данных, а именно в Политике персональных данных прописываем порядок обработки персональных данных в целях трудового законодательства, обеспечения безопасности и оказания медицинской помощи.

Прописываем что хранится в условиях исключающих несанкционированный доступ, а в случае такового, незамедлительно уведомляются субъекты и правоохранительные органы. Прописываем, что видеозаписи могут использоваться исключительно для специальных целей, а именно для контроля режима работы, обеспечения безопасности и в целях постановки диагноза или оказания медицинских услуг. 

Там же в Политике прописываем требования к лицам, допущенным к обработке персональных данных.

  • Специальным приказом назначаем ответственных за обработку персональных данных (в том числе хранения видеозаписей с общих помещений и видеозаписей с врачебных кабинетов. При этом ответственным за обработку видеозаписей с врачебных кабинетов назначает только врачей или работников с медицинским образованием. С приказами ознакамливаем работников под подпись.
  • Разрабатываем должностную инструкцию или регламент для работников, ответственных за обработку персональных данных, ознакамливаем  их под подпись.
  • В Согласии на обработку персональных данных, которое заполняет пациент при поступлении на лечение указываем, что в целях его безопасности, а также в целях оказания медицинских услуг осуществляется в помещении медицинской организации осуществляется видеосъемка, которая обрабатывается в соответствии с Политикой в области обработки персональных данных.
  • Обеспечиваем для себя аппаратную защиту видеозаписей и следим за тем, чтобы Политика, Регламенты, должностные инструкции  и специальные приказы об обработке персональных данных исполнялись надлежащим образом.  
Реклама

Что такое Чекап сайта медицинской организации?

Надеюсь, вы уже прочитали мою статью про правовое регулирование сайтов  https://chernokaltsev.com/2018/12/24/pravovoe_regulir_saitov/ и задумались, сколько же вам придется отстегнуть государству в случае проверки?

Поверьте, я не для того разрабатывал методику оценки рисков привлечения к административной и гражданско-правовой ответственности, чтобы позволить кому-то взыскать с вас, мой дорогой читатель лишние 150-300 тысяч штрафов.

Что входит в состав услуги Чекап сайта?

я проверяю сайт медицинской организации, которая оказывает платные медицинские услуги по своему чек-листу, который содержит 19 параметров (требования установленные Законами «О защите прав потребителей», «Об охране здоровья граждан», «О персональных данных», Правилами оказания платных медицинских услуг.

Бонусом я проверяю риски, связанные с размещением на сайте средств индивидуализации, приоритет в использовании доменного имени и правильное размещение рекламной информации.

Стоимость услуги — 7000 рублей. Для тех, приобрел нашу книгу — Азбука антитроллинга https://chernokaltsev.com/2018/11/26/azbuka_antitrollinga/ , — скидка 25 % !

Период действия скидки — ограничен до 30 декабря 2018 года

Чтобы заказать услугу, напишите мне письмо:  dmitry.ch@solko.spb.ru

Правовое регулирование размещения информации на сайтах медицинских организаций. Большой Брат наблюдает за тобой;)

Сколько стоит создать сайт, как его продвигать, как оптимизировать, как сделать его максимально информативным и удобным – эти вопросы стоят перед каждым, кто занимается оказанием медицинских услуг и заинтересован в привлечении пациентов.

Однако сайт может быть не только источником пациентов, но и немалых проблем, потому что он, как и договор «точка входа» в ваше предприятие.

По моим подсчетам непредвиденные расходы на наплевательское отношение к качеству контента, размещенного на сайте могут составить от 10 000 до 5 000 000 рублей.

Если вы дочитаете мою статью до конца у вас есть шанс сэкономить 150 000 рублей на административных штрафах, 1 200 000 рублей на гражданских исках и миллиард нервных клеток!

IMG_5199
Читать далее «Правовое регулирование размещения информации на сайтах медицинских организаций. Большой Брат наблюдает за тобой;)»

Битва с Невским судом. Обжалование определения о возврате жалобы

Решение о необходимости обжаловать Постановление Инспекции труда заказчик принял за два дня до истечения срока. Лене этого хватило. Основания для обжалования были весомые, оставалось определиться с местом рассмотрения жалобы. Поскольку КоАП в части опередения места дуалистичен и представляет возможность рассматривать жалобы и по месту совершения правонарушения и по месту рассмотрения дела, Лена выбрала между Тихвиным и Невским районным судом. С учетом имеющейся практики, выбрала Невский суд. В любом случае, мы ничего не теряли. Если бы Невский суд установил, что  дело неподсудно ему, он должен был бы направить его в правильное место. Читать далее «Битва с Невским судом. Обжалование определения о возврате жалобы»