Начиная новые проекты или решая стоящие перед бизнесом задачи, руководители уделяют значительное внимание оценке юридических рисков. Всякий раз, принимая решение, кому доверить юридическое сопровождение  бизнес-проектов – будь то подготовка крупного контракта, реорганизация предприятия или судебный спор, руководитель решает, кто будет заниматься вопросом – своя, проверенная юридическая служба или привлеченная консалтинговая юридическая фирма. Свои достоинства и недостатки есть как у штатных юристов, так и у консалтеров. Базируясь на собственном опыте юридической работы, автор сравнивает для вас достоинства и недостатки тех и других. И дает практические рекомендации при приеме на работу штатного юриста и при заключении договора с консалтинговой юридической фирмой. Читать далее «Штатный юрист или консалтер, кому доверить юридическое сопровождение?» →

Споры автовладельцев с АЗС о возмещении ущерба в связи с поломкой двигателя, являются не очень сложными с юридической точки зрения. Однако, на самом первом этапе автовладелец должен выполнить несколько несложных, но обязательных шагов, обеспечивающих закрепление доказательств. Анализ судебной практики по аналогичным спорам помог нам составить вот такую пошаговую инструкцию:

• Сохранить чек об оплате поставленного АЗС бензина. Отсутствие чека не может быть самостоятельным основанием для отказа в удовлетворении АЗС ваших претензий по возмещению убытков. Альтернативными доказательствами приобретения бензина именно на этой АЗС могут быть в том числе свидетельские показания, запись видеорегистратора, выписка с банковской карточки (при расчете безналичным способом)-перечень неисчерпывающий.
• Доставить пострадавший автомобиль на СТО. Телеграммой с уведомлением о вручении обязательно вызвать представителя организации, владеющей АЗС на отбор проб бензина из бензобака автомобиля на проверку качества. Желательно привлечь эксперта независимой лаборатории, в которой будет производиться анализ взятой пробы. Пробу взять в три емкости. Емкости опечатываются, подписываются всеми лицами, присутствовавшими при отборе. Одна емкость отправляется в независимую лабораторию для проведения анализа качества.
• По возможности, в день обнаружения поломки также необходимо взять пробу бензина из колонки АЗС, где производилась заправка автомобиля, естественно с привлечением представителя владельцев АЗС. Также желательно привлечь эксперта независимой лаборатории, в которой будет производиться анализ взятой пробы. Пробу взять в три емкости. Емкости опечатываются, подписываются всеми лицами, присутствовавшими при отборе. Одна емкость хранится на АЗС до разрешения спора, другая отправляется в независимую лабораторию, третья-контрольно-запасная. Эта же комиссия составляет Акт по форме, приведенной в п.3.11 Инструкции по контролю и обеспечению сохранения качества нефтепродуктов в организациях нефтепродуктообеспечения (утверждена Приказом Минэнерго России от 19.06.2003 № 231). Один экземпляр Акт вместе с пробой отправляется в лабораторию.
• Получить от экспертов заключение по вопросу причины поломки, идентичности бензина в бензобаке автомобиля и в колонке АЗС, для установления в будущем причинно-следственной связи между поломкой и заправкой некачественным топливом.
• При положительном заключении эксперта требовать от АЗС расторжения договора купли-продажи топлива, возврата уплаченной за бензин денежной суммы, возмещения ущерба, связанного с проведенным ремонтом автомобиля (стоимость запчастей, ремонтных работ, экспертизы, эвакуации автомобиля до СТО ит.п.), и возможно, упущенной выгоды.
• Если владелец АЗС не удовлетворит вашу претензию, имеет смысл обратиться в суд. Правильно собранные доказательства обеспечат вам победу в суде, а в получение денежных средств с владельца АЗС  чаще всего не вызывает особых сложностей.

Уже обсуждалось, что у недобросовестных ответчиков более-менее ограниченный перечень приемов по затягиванию процесса.  Мы обещали поделиться  личным опытом борьбы с такими уловками — «креативами».

Как ни странно, но абсолютное большинство «креативов», провоцируются безответственным отношением будущих истцов к договорным отношениям и процессу исполнения договора. Соответственно зная основные уловки, которые могут использоваться ответчиками на процессе, можно произвести предупредительные действия. Рекомендации, которые мы приводим ниже, кому-то могут показаться банальными и понятными. Прошу отметить, что на несоблюдение нашими клиентами этих элементарных требований «договорной безопасности» было оплачено судоднями, судомесецами, а иногда и судогодами. И конечно километрами нервов и бумаг.

1. Каждый договор требует тщательного согласования существенных условий договора.

Ориентируясь на вид договора, необходимо недвусмысленно согласовать его предмет, цену, сроки исполнения обязательств. Это поможет избежать встречных требований о признании договора незаключенным, любимой уловке недобросовестных контрагентов.

1. Согласование второстепенных условий: цена (для некоторых видов договоров), порядок исполнения обязательств (передачи товара, оказания услуг, выполнения работ), определение периодов начала и окончания исполнения обязательств, определение понятных и бесспорных способов уведомления сторон о совершении действий, предусмотренных договором – уведомлений об отгрузке товара, необходимости (готовности) принять рабочую документацию, уведомлении о выполнении обязательств и готовности передать результат работ.
2. Согласование разумных условий о порядке разрешения споров. Данное условие может как замедлить, так и ускорить ваше обращение за судебной защитой.  Многие не задумываясь оставляют в договорах такой атавизм, как претензионный порядок разрешения споров. Мне совершенно не понятен этот механизм. 99 % претензий, которые я писал должникам по поводу оплаты, возможно вызывали у них тяжелый вздох, но крайне редко побуждали их надлежаще выполнить свои обязательства.
3. Договор может подписывать только уполномоченное лицо, а именно генеральный директор, действующий в соответствии  с Уставом или иное лицо, действующее на основании доверенности. Крайне желательно, чтобы оригинал доверенности или ее заверенная копия (заверенная подписью генерального директора и печатью организации) остались у вас. Договоры, подписанные исполнительным, техническим директором, а равно подписанные по факсу, сканированные копии договора, проставление факсимиле на договоре дадут в дальнейшем вашим оппонентам в суде дополнительные козыри для затягивания процесса.
4. Договорная работа на предприятии не должна начинаться и заканчиваться юристом. Каждый специалист, который отвечает за выполнение условий совершенной сделки, должен максимально близко к тексту знать условия договора. Знание и применение условий договора исключит недоразумения в ходе его исполнения – отсутствие второстепенных документов, подтверждающих выполнение условий договора, переписки по договору, фиксации событий договора.
5. Разумное (соответствующее договору) фиксирование событий, связанных с исполнением договора: получение рабочей документации, давальческого сырья, принятие участка для проведения работ, сократит или сведет на нет уловки оппонентов,  направленные на развитие тезисов о неисполнении с вашей стороны условий договора. Часто контрагенты еще на стадии заключения договора стараются отметать такие условия, «чего, дескать, нам бумажки плодить». Будьте настойчивы. Составление акта о передаче рабочей документации  и приемки объекта для проведения работ, может сохранить ваши деньги и лишить недобросовестного контрагента ссылаться на неисполнение с вашей стороны условий договора.
6. Помните, что направление накладных о приемке товаров (услуг, работ) по почте, это замок-контролька для честных людей. Конечно добросовестность  субъектов гражданских правоотношений предполагается, но не стоит давать людям возможность проявлять не лучшие свои качества. Кто-то сделает это из авантюризма, кто-то из сложившихся материальных оснований, а вам потом бегать по судам и доказывать, что товар отправлялся, результат передавался.
7. Не стоит копить задолженность. Стабильное неисполнение обязательств больше трех месяцев, даже при наличии огромного количества обещаний  и уверений в скорой финансовой стабилизации, должно вас побудить принять решение – рискуете ли вы потерять деньги навсегда или крайне отсрочить момент оплаты. Как мы уже писали, существуют предприятия, которые платят только по судебным решениям, а потом, расплатившись с долгами, спокойно начинают работать с вами с «чистого листа». Работа идет ровно до тех пор, пока не накопится очередной, существенный для вас «хвост».
8. Санкции в договоре должны действительно стимулировать контрагента выполнять обязательства. Предложение контрагента прописать неустойку (пени) в размере 0,0001 процента от суммы задолженности, да еще ограничение максимального размера неустойки  3 % от общей суммы договора прямо указывают вам на будущую уловку и на потенциального получателя дешевого кредита.
9. Обеспечение обязательств, путем личного поручительства директора или учредителя, почти наверняка уменьшит вероятность судебного разбирательства. Однако, это не панацея, так как, находясь в отчаянном положении, руководители и владельцы бизнеса идут на любые меры и часто понуждают своих наемных директоров заключать сделки на любых условиях.

Относитесь к своим обязательствам взвешенно и разумно и обещайте только то, что можете исполнить. Это, может быть, не сделает вас архибогатыми, но точно сократит расходы на оплату услуг судебных юристов.

Вопрос суда – «докажите, что вы этого не делали», (не подписывали, не использовали,  не видели, не знали), часто ставит в тупик сторону в процессе. Доказать то, что произошло в реальности – возможно, благо любое человеческое действие оставляет материальные следы. В вот что касается «недействия», тут все гораздо сложнее. Доказать отсутствие правоотношений, отсутствие обязательств, отсутствие присутствия в определенном месте – задача сложно выполнимая. На эту тему написано большое количество статей и имеются разные мнения,  в том числе высказанные судебными органами, я же хочу поделиться своей небольшой историей, по следам завершенного и судебного разбирательства, решение по которому вступило в законную силу.

Читать далее «Доказать отрицательный факт» →