Как законно осуществлять видеосъемку в медицинской организации

Вопрос отнесения изображения гражданина к персональным данным и обязанность сохранять врачебную тайну, останавливают многих собственников медицинских клиник при принятии решений об установке в общих помещениях клиники и медицинских кабинетах видеокамер.

Однако, в законодательстве отсутствует прямой запрет на видеосъемку при осуществлении медицинского вмешательства, а следовательно надо понимать, какие правовые нормы дают основания для установки видеокамер во врачебных кабинетах и какие процедуры надо соблюсти, чтобы избежать претензий со стороны персонала, пациентов и проверяющих органов.

Давайте сразу определимся, что изображение гражданина, полученное в  процессе видеосъемки действительно, в соответствии с пунктом 1 ст. 3 Закона «О персональных данных» относится к персональным данным гражданина, поскольку позволяет его идентифицировать.

И действительно, без письменного согласия гражданина обработка персональных данных, в нашем случае видеосъемки и публикация процесса оказания медицинской помощи недопустима.

Однако, можно всегда ли требуется письменное согласие субъекта персональных данных (гражданина) на обработку данных?

И требуется ли такое согласие от работников и пациентов медицинской организации?

Внимательное изучение Федерального закона 152-ФЗ говорит, что не всегда.

Обрабатывать персональные данные работников медицинской организации без их согласия работодатель (оператор персональных данных) имеет право в силу пункта 2.3 части 2 ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) «О персональных данных», то есть если обработка осуществляется в соответствии с трудовым законодательством. Поскольку работодатель имеет право контролировать соблюдение режима работы работниками, в частности время прихода на работу и время ухода с работы.

Также видеосъемку работников и посетителей (пациентов) без их согласия можно осуществлять в целях обеспечения безопасности, что подтверждается пунктом 7 части 2 статьи 10  Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) «О персональных данных». Такие персональные данные в силу исследуемой нами статьи 10 Закона, также относятся к специальным категориям персональных данных.

Часть 4 статьи 10 Закона о персональных данных относит к специальным категориям также видеосъемку, которая осуществляется в медицинско-профилактических целях, а также в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг. Но работа с такой категорией персональных данных имеет одну особенность, а именно: обрабатывать их может только лицо, которое профессионально занимается медицинской деятельности и обязано в силу закона хранить врачебную тайну.

К таким лицам относятся медицинские и фармацевтические работники, а именно лица, получившие образование в соответствии с установленными стандартами (части 1,2 ст. 69 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.08.2018) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а также педагогические и научные работники , в силу пункта 2.1 части 2 статьи 69 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.08.2018) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

 Какие практические выводы можно сделать из вышеизложенного?

  1. Видеосъемку в общих помещениях клиники можно осуществлять без специального письменного согласия работников и посетителей медицинской организации. Однако съемка должна осуществляться открыто, поскольку в противном случае она будет подпадать под действия, запрещенные в силу абзц 6 ст. 6 Федеральный закон от 12.08.1995 N 144-ФЗ (ред. от 06.07.2016) «Об оперативно-розыскной деятельности». Следовательно, камеры должны быть размещены на видном месте, а рядом с ними или опять же в доступном месте должна висеть табличка с предупреждением о видеосъемке.
  2. В основном документе, который посвящен обработке персональных данных, а именно в Политике персональных данных прописываем порядок обработки персональных данных в целях трудового законодательства, обеспечения безопасности и оказания медицинской помощи.

Прописываем что хранится в условиях исключающих несанкционированный доступ, а в случае такового, незамедлительно уведомляются субъекты и правоохранительные органы. Прописываем, что видеозаписи могут использоваться исключительно для специальных целей, а именно для контроля режима работы, обеспечения безопасности и в целях постановки диагноза или оказания медицинских услуг. 

Там же в Политике прописываем требования к лицам, допущенным к обработке персональных данных.

  • Специальным приказом назначаем ответственных за обработку персональных данных (в том числе хранения видеозаписей с общих помещений и видеозаписей с врачебных кабинетов. При этом ответственным за обработку видеозаписей с врачебных кабинетов назначает только врачей или работников с медицинским образованием. С приказами ознакамливаем работников под подпись.
  • Разрабатываем должностную инструкцию или регламент для работников, ответственных за обработку персональных данных, ознакамливаем  их под подпись.
  • В Согласии на обработку персональных данных, которое заполняет пациент при поступлении на лечение указываем, что в целях его безопасности, а также в целях оказания медицинских услуг осуществляется в помещении медицинской организации осуществляется видеосъемка, которая обрабатывается в соответствии с Политикой в области обработки персональных данных.
  • Обеспечиваем для себя аппаратную защиту видеозаписей и следим за тем, чтобы Политика, Регламенты, должностные инструкции  и специальные приказы об обработке персональных данных исполнялись надлежащим образом.  
Реклама

Что такое Чекап сайта медицинской организации?

Надеюсь, вы уже прочитали мою статью про правовое регулирование сайтов  https://chernokaltsev.com/2018/12/24/pravovoe_regulir_saitov/ и задумались, сколько же вам придется отстегнуть государству в случае проверки?

Поверьте, я не для того разрабатывал методику оценки рисков привлечения к административной и гражданско-правовой ответственности, чтобы позволить кому-то взыскать с вас, мой дорогой читатель лишние 150-300 тысяч штрафов.

Что входит в состав услуги Чекап сайта?

я проверяю сайт медицинской организации, которая оказывает платные медицинские услуги по своему чек-листу, который содержит 19 параметров (требования установленные Законами «О защите прав потребителей», «Об охране здоровья граждан», «О персональных данных», Правилами оказания платных медицинских услуг.

Бонусом я проверяю риски, связанные с размещением на сайте средств индивидуализации, приоритет в использовании доменного имени и правильное размещение рекламной информации.

Стоимость услуги — 7000 рублей. Для тех, приобрел нашу книгу — Азбука антитроллинга https://chernokaltsev.com/2018/11/26/azbuka_antitrollinga/ , — скидка 25 % !

Период действия скидки — ограничен до 30 декабря 2018 года

Чтобы заказать услугу, напишите мне письмо:  dmitry.ch@solko.spb.ru

Правовое регулирование размещения информации на сайтах медицинских организаций. Большой Брат наблюдает за тобой;)

Сколько стоит создать сайт, как его продвигать, как оптимизировать, как сделать его максимально информативным и удобным – эти вопросы стоят перед каждым, кто занимается оказанием медицинских услуг и заинтересован в привлечении пациентов.

Однако сайт может быть не только источником пациентов, но и немалых проблем, потому что он, как и договор «точка входа» в ваше предприятие.

По моим подсчетам непредвиденные расходы на наплевательское отношение к качеству контента, размещенного на сайте могут составить от 10 000 до 5 000 000 рублей.

Если вы дочитаете мою статью до конца у вас есть шанс сэкономить 150 000 рублей на административных штрафах, 1 200 000 рублей на гражданских исках и миллиард нервных клеток!

IMG_5199
Читать далее «Правовое регулирование размещения информации на сайтах медицинских организаций. Большой Брат наблюдает за тобой;)»
Избранное

Азбука антитроллинга для медицинской клиники и салона красоты

Предлагаем Вашему вниманию нашу новую книгу «Азбука антитроллинга для медицинской клиники и салона красоты».

О чем эта книга?

О том, как оформлять договор на оказание платных медицинских услуг, как бороться с потребительским экстремистами на «дальних берегах», как медицинской клинике брать в аренду медицинское оборудование и регистрировать товарный знак.

То есть о том, как не попасть в юридическую ловушку, управляя медицинской клиникой.

Для кого это книга?

Если вы владеете или управляете медицинской клиникой, салоном красоты, стоматологической клиникой или клиникой пластической хирургии — эта книга для вас. Если вы медицинский юрист или начинающий потребительский экстремист, вы тоже много интересного найдете в этой книге.

Кто ее авторы? 

Дмитрий и Елена Чернокальцевы,  адвокаты, уже не первый год занимаются юридическим сопровождением медицинских клиник, защищают их от проверок государственных органов, судятся по хозяйственным спорам, сопровождают сделки по приобретению медицинского бизнеса. Эта книга написана практиками, проверившими на свои рекомендации в деле.

Тираж книги небольшой и он стремительно заканчивается.

Как ее приобрести? 

Приобрести бумажный или электронный экземпляр вариант Азбуки можно написав Дмитрию Чернокалььцеву письмо на адрес: dmitry.ch@solko.spb.ru. Книга высылается почтой России или электронной почтой во все регионы мира. 

Стоимость бумажного варианта — 500 рублей.

Стоимость электронного варианта — 200 рублей. 

В ответном письме вы получите инструкции по оплате. 

Приятного Вам прочтения!

 Предисловие

Дорогой читатель, Представьте себе на минуту, что вы лев, который честно заслужил свою добычу и уже приступил к трапезе. И тут, вдалеке, еще едва слышный, раздается вой гиен. Они учуяли запах и собираются стаей, чтобы отобрать у вас вашу законную добычу. Потребительский экстремизм появился на свет очень давно. Читать далее «Азбука антитроллинга для медицинской клиники и салона красоты»